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Politique de confidentialité

DECNO attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique, sans détour, quelles informations nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger de nous.

Qui est responsable du traitement

DECNO, Ain Chock, Casablanca, Maroc.
Contact : decnomaroc@gmail.com — +212 6 60 81 05 06

Quelles données nous collectons

Uniquement celles que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

  • votre nom et votre numéro de téléphone (obligatoires pour vous rappeler) ;
  • votre adresse e-mail, si vous la renseignez ;
  • la ville de votre chantier, le produit et la surface concernés ;
  • le message que vous rédigez.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne vous demandons jamais d'information bancaire via ce site.

Pourquoi nous les utilisons

  • Répondre à votre demande : établir un devis, vous rappeler, préparer votre visite en showroom.
  • Assurer le suivi de votre commande et le service après-vente.
  • Améliorer notre site, au moyen de statistiques de fréquentation agrégées et anonymes.

Nous n'utilisons pas vos coordonnées pour des campagnes commerciales non sollicitées sans votre accord.

Combien de temps nous les conservons

Les demandes de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact, durée usuelle en matière de relation commerciale. Les données liées à une commande effective sont conservées pendant la durée légale imposée par les obligations comptables et fiscales marocaines.

Avec qui nous les partageons

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles à notre équipe commerciale et, le cas échéant, à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

  • Cloudflare — hébergement et diffusion du site ;
  • FormSubmit — acheminement des formulaires vers notre boîte e-mail ;
  • Google Maps — affichage de la carte de notre showroom sur la page contact.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de profilage. Les seuls cookies susceptibles d'être déposés sont ceux, techniques, de la carte Google Maps sur la page contact — ils ne se chargent que si vous consultez cette page.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela n'affectera pas votre navigation sur decno.ma.

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données.

Pour l'exercer, écrivez-nous à decnomaroc@gmail.com en précisant votre demande. Nous y répondons dans un délai maximum de trente jours.

Vous pouvez également saisir la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel) — cndp.ma.

Sécurité

Le site est diffusé intégralement en HTTPS. Les données transmises par nos formulaires circulent de façon chiffrée. Nous limitons l'accès aux demandes reçues aux seules personnes de notre équipe qui en ont besoin.

Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page, avec mise à jour de la date ci-dessous.

Dernière mise à jour : septembre 2026.